Η Κέιτ Ντάνιελς επισκέφθηκε το Glendale Memorial Hospital την Παρασκευή (01/08) για μια σύντομη ιατρική επίσκεψη που διήρκεσε περίπου 45 λεπτά. Ωστόσο, όταν πήγε να πληρώσει στο μηχάνημα του χώρου στάθμευσης, έμεινε άναυδη: το σύστημα την ενημέρωσε πως είχε παρκάρει εκεί εδώ και τρία χρόνια, απαιτώντας το ποσό των 7.829 δολαρίων.
Όπως κατήγγειλε η ίδια, ένας υπάλληλος στάθμευσης την κατηγόρησε πως είχε αφήσει το όχημά της στο γκαράζ για εβδομάδες. «Πώς μπορεί, όταν οι άνθρωποι πηγαίνουν να λάβουν υγειονομική περίθαλψη, να συμβαίνουν τέτοια πράγματα με τόση συχνότητα;», αναρωτήθηκε η Ντάνιελς, τονίζοντας πως θεωρεί το περιστατικό «συστηματικό» και όχι μεμονωμένο.
Η Parking Company of America, που διαχειρίζεται τον χώρο στάθμευσης του νοσοκομείου, απέδωσε το συμβάν σε σφάλμα του συστήματος και δήλωσε ότι η χρέωση ήταν προφανώς λανθασμένη. Το ίδιο και το νοσοκομείο, που ζήτησε συγγνώμη μέσω εκπροσώπου του: «Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ταλαιπωρία ή ανησυχία προκλήθηκε από αυτό».
Οι υπεύθυνοι δήλωσαν ότι έχουν ήδη κινηθεί για να ακυρώσουν τη χρέωση και να επιστρέψουν οποιοδήποτε ποσό ενδεχομένως καταβλήθηκε από την κ. Ντάνιελς.
Παρά την αποκατάσταση του λάθους, η Κέιτ Ντάνιελς εξέφρασε την απογοήτευσή της για τον τρόπο χειρισμού του συμβάντος, τονίζοντας ότι απαιτήθηκε μεγάλη επιμονή για να επιλυθεί το πρόβλημα. «Δύο διαφορετικά άτομα μου είπαν πως παρόμοια περιστατικά έχουν ξανασυμβεί σε αυτό το πάρκινγκ. Με κάνει να πιστεύω πως δεν είμαι η μόνη», είπε.
Πηγή: ethnos.gr
Facebook
Twitter
Youtube
RSS Feed