Στάση εργασίας στον ΕΦΚΑ Λάρισας – Στο επίκεντρο τα προβλήματα λειτουργίας και οι ελλείψεις προσωπικού (ΦΩTO)

Στα αιτήματα των εργαζομένων η βελτίωση των νέων εφαρμογών, η ενίσχυση της ασφάλειας και η καλύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων

Στη σημερινή πανελλαδική στάση εργασίας συμμετέχουν οι εργαζόμενοι στον ΕΦΚΑ Λάρισας, ανταποκρινόμενοι στην απόφαση της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Συλλόγων Εργαζομένων ΕΦΚΑ.

Η κινητοποίηση πραγματοποιείται με βασικό στόχο την ανάδειξη των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν καθημερινά οι εργαζόμενοι στις υπηρεσίες του Φορέα, αλλά και των δυσκολιών που, όπως επισημαίνουν, επηρεάζουν την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων.

Στο επίκεντρο των αιτημάτων βρίσκονται τα προβλήματα που έχουν προκύψει από τη λειτουργία των νέων εφαρμογών του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος, με τους εργαζόμενους να ζητούν άμεσες παρεμβάσεις για την αποτελεσματικότερη λειτουργία τους.

Παράλληλα, διεκδικούν την πρόσληψη και ενίσχυση του προσωπικού, καθώς και τη λήψη περισσότερων μέτρων για την ασφάλεια στις υπηρεσίες του ΕΦΚΑ. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στην καλύτερη οργάνωση των ραντεβού με τους ασφαλισμένους, ώστε να περιοριστούν οι δυσλειτουργίες και οι καθυστερήσεις.

Μεταξύ των αιτημάτων περιλαμβάνεται ακόμη η ενίσχυση του Helpdesk, προκειμένου να παρέχεται αποτελεσματικότερη υποστήριξη στις υπηρεσίες και στους εργαζομένους.

Οι εργαζόμενοι ζητούν, τέλος, την καθιέρωση μίας ημέρας την εβδομάδα χωρίς εξυπηρέτηση κοινού. Όπως υποστηρίζουν, η συγκεκριμένη ημέρα θα μπορούσε να αξιοποιείται για τη διεκπεραίωση των συσσωρευμένων εκκρεμοτήτων και την αποσυμφόρηση των υπηρεσιών.

Η σημερινή κινητοποίηση στον ΕΦΚΑ Λάρισας εντάσσεται στο πανελλαδικό πλαίσιο δράσεων των εργαζομένων, με τα προβλήματα στελέχωσης, λειτουργίας και καθημερινής εξυπηρέτησης να βρίσκονται στο επίκεντρο των διεκδικήσεών τους.